SERVICE 入居中に活用できるサービス
24時間サポート
鍵トラブル、水回りトラブル、その他もろもろサポートいたします。
エアコン&ハウスクリーニング免除
退去時のエアコンクリーニング・ハウスクリーニングの費用を免除いたします。
会員様限定優待サービス
ライブチケットなどが毎月当たるチャンス！
FAQ よくあるご質問
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部屋の設備が故障した場合は、どこに連絡すればいいですか？
設備の故障については、24時間安心サポートまでご連絡ください。状況を確認し、修理業者を手配いたします。 -
ペットを飼いたいのですが、許可は必要ですか？
ペットを飼う場合は、事前に当社への申請が必要です。
物件によっては、ペット飼育が禁止されている場合や、種類やサイズに制限がある場合がございますので、事前にご確認ください。 -
駐車場の利用方法を教えてください。
駐車場をご利用の場合は、別途契約が必要となります。
駐車場の空き状況や料金については、担当者にお問い合わせください。 -
契約更新をせずに退去する場合は、どうすれば良いですか？
契約更新をせずに退去する場合は、契約満了日の1～2ヶ月前までに当社にご連絡ください。
解約手続きのご案内をいたします。 -
退去の手続きはどうすれば良いですか？
退去する場合は、退去日の1〜2ヶ月前までに当社にご連絡ください。
解約手続きのご案内をいたします。
